Usar a barra lateral no WhatsApp Web
Conheca cada icone da barra lateral e quando usar cada painel.
Dicas práticas
Neste guia: Use os atalhos da barra lateral para chegar ao painel de que precisa.
Atalhos principais
A barra lateral fica fixa na borda esquerda do WhatsApp Web e e so icones, sem texto — passe o mouse sobre qualquer botao para ver o nome dele. Acima da lista fica o logotipo da Zhapio; clicar nele abre o painel de controle da Zhapio em uma nova aba. Assim que a extensao carrega, o painel Leads e o unico que abre sozinho — por isso e a primeira tela que voce ve.
De cima para baixo, os botoes da lista principal sao:
Use Voltar ao WhatsApp (icone de balao) para fechar qualquer painel aberto e voltar exatamente para onde voce estava na conversa.
Use Leads (icone de colunas, estilo kanban) para abrir o funil de vendas. E o painel padrao da barra.
Use Contatos (icone de pessoas) para pesquisar, sincronizar e exportar os contatos da sua conta.
Use Disparos (icone de envio) para abrir as campanhas de envio em massa — a mesma area chamada de "Envio em massa" em outras partes da documentacao. Exige estar logado.
Use Copiloto (icone de estrela/brilho) para conversar com a IA do Zhapio dentro do proprio WhatsApp: ela consulta o seu CRM e prepara alteracoes que so acontecem depois da sua confirmacao. A conversa aberta no WhatsApp vai junto como contexto, entao "este lead" e a pessoa da conversa. As conversas com o Copiloto sao as mesmas do site e do app. Exige estar logado.
Use Automacoes (icone de raio) para abrir o construtor de automacoes, onde voce monta fluxos com gatilho e acoes. Exige estar logado.
Use Calendario (icone de calendario) para ver compromissos e follow-ups agendados. Exige estar logado.
Use Midia (icone de foto) para abrir a central de midia numa faixa ao lado da conversa atual, sem cobrir o WhatsApp. Exige estar logado.
Google Ads — em breve reserva o espaco para importar leads de campanhas do Google Ads. Hoje mostra so um aviso de "em breve" e fica visivel mesmo para quem nao fez login.
Instagram — em breve reserva o espaco para conversas do Instagram. Tambem mostra apenas o aviso de "em breve" e fica visivel sem login.
Dicas práticas
- Voltar ao WhatsApp, Leads e Contatos funcionam mesmo sem login.
- Disparos, Copiloto, Automacoes, Calendario e Midia so abrem para quem esta logado; clicar sem login pede para voce entrar primeiro.
- Google Ads e Instagram aparecem com um tom amarelo/dourado de proposito: sao avisos de recursos futuros, nao funcoes ativas — por isso ficam visiveis ate para visitantes sem conta.
Atalhos inferiores
A lista de paineis ocupa o espaco disponivel da barra e empurra tudo que vem depois dela para o rodape. Ali ficam os icones de conta, preferencias e suporte — nao sao paineis de trabalho. De cima para baixo:
Use o icone de Agente de IA (com um ponto de status) para ligar ou desligar o agente autonomo de IA. So aparece depois que voce faz login; se a IA ainda nao foi configurada, o clique mostra um aviso apontando para Configuracoes > IA em vez de ativar.
Use Indique e ganhe 5% para abrir uma janela e compartilhar seu link de indicacao. Tambem so aparece depois do login, quando ja existe um link gerado para a sua conta.
Use o icone de Tema para alternar entre sistema, claro e escuro; o icone e o nome do botao mudam na hora conforme o tema ativo.
Use Documentacao e tutoriais para abrir esta central de documentacao em uma nova aba.
Use Feedback e suporte para abrir um formulario de bug, feedback ou suporte, com anexo de print por arrastar ou colar. Sem login, o clique pede para voce entrar em vez de abrir o formulario.
Use Conta e configuracoes — separado por uma linha acima dele — para entrar (deslogado, mostra um icone de porta) ou abrir o painel de Configuracoes (logado, mostra sua foto ou suas iniciais).
Importante
Sem login, a barra inferior mostra so tres icones ativos — Tema, Documentacao e Entrar. Agente de IA e Indique e ganhe 5% ficam ocultos ate voce entrar na conta, e Feedback e suporte pede login antes de abrir o formulario.
Como os paineis abrem
Os paineis da barra lateral se dividem em dois grupos, com comportamento bem diferente.
Paineis principais — Leads, Contatos, Disparos, Copiloto, Calendario e Automacoes — tomam conta da tela inteira ate voce clicar em Voltar ao WhatsApp. O WhatsApp nao e fechado nesse momento: ele continua rodando por baixo, so fica invisivel e sem responder a cliques enquanto o painel esta aberto. Por isso, ao fechar o painel, voce volta exatamente para a conversa onde estava.
Paineis secundarios — Midia, Google Ads e Instagram, entre os que tem icone na barra — abrem numa faixa na lateral direita da tela, sem esconder nem travar o WhatsApp: a conversa atual continua visivel e utilizavel enquanto o painel fica aberto ao lado dela. Clicar na area escurecida atras do painel tambem fecha.
Dicas práticas
Nem todo painel secundario tem um botao proprio na barra lateral — Modelos e Configuracoes usam a mesma faixa lateral direita, mas abrem por outros caminhos. Veja a secao a seguir.
Modelos e Configuracoes fora da barra lateral
Dois paineis usam a mesma faixa lateral direita de Midia, Google Ads e Instagram, mas nao aparecem na lista principal de icones.
O painel Modelos abre a partir de dentro do proprio WhatsApp, nao da barra da Zhapio:
Abra uma conversa no WhatsApp Web.
Clique no icone de estrela (favoritos) na barra de ferramentas de digitar mensagem, dentro da propria janela do WhatsApp.
O painel Modelos abre na lateral direita com suas mensagens rapidas e roteiros salvos, do mesmo jeito que Midia.
Ja o painel Configuracoes so abre por um caminho: o botao Conta e configuracoes no rodape da barra, descrito na secao anterior — e so funciona com voce logado.
Dicas práticas
Se voce esta procurando os modelos de mensagem e nao encontra um icone dedicado na barra lateral, e porque o acesso e pelo proprio WhatsApp (estrela de favoritos no compositor), nao pela barra da Zhapio.
Continue aprendendo
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